Ce que Zumeo garde, quand tout le reste s’efface

L’étincelle : un chaton qui manquait avant même d’arriver

Avant l’arrivée de Nestor, mon adorable Scottish Fold, l’attente était déjà un manque à combler. Dès notre première rencontre dans son élevage, quelque chose s’est passé, un vrai lien s’était tissé. Quand je l’ai enfin accueilli chez moi, le 1er juillet 2017, une idée s’est imposée assez naturellement : ce lien affectif mérite d’être préservé et accompagné à chaque instant, pour chaque propriétaire. Aujourd’hui, Nestor est tout simplement le prince de la maison.

C’est de cette histoire personnelle qu’est né Zumeo, le Carnet de Vie Animalier Numérique. Lancée le 15 avril 2026 et disponible sur le Play Store depuis le 7 juillet, Zumeo a déjà retenu l’attention de médias comme Voici et La Dépêche du Midi, tout en étant sélectionné aux Trophées de l’Économie Numérique 2026 Occitanie. L’application accompagne déjà au quotidien des chiens, des chats, et plus récemment, j’ai ouvert Zumeo aux NAC et aux équidés.

Mon objectif avec ce projet ? Faciliter chaque étape de leur vie — du suivi de santé à l’organisation de tous les jours, en passant par le partage des bons moments — tout en offrant aux familles un espace respectueux pour garder la mémoire de ce qu’elles ont vécu avec leur compagnon, même après son départ.

Le deuil animal : une intuition confirmée sur le terrain

S’occuper de son animal au quotidien est une évidence, mais la fin de cette histoire commune reste un sujet dont on parle peu. En discutant avec de nombreux propriétaires et en me documentant sérieusement sur le sujet pour construire Zumeo, j’ai pu mettre des mots sur ce que mon intuition me disait depuis le début : perdre un animal reste un deuil souvent minimisé, voire incompris par l’entourage. Pourtant, la douleur ressentie est bien réelle et tout aussi intense que lors de la perte d’un proche. Beaucoup de familles traversent ce moment seules, parfois blessées par un manque d’écoute ou des phrases maladroites comme “Ce n’est qu’un animal”, qui ne font qu’ajouter de la peine.

Je ne suis ni vétérinaire ni chercheur, mais en m’intéressant à ce que disent les spécialistes de l’attachement et du cerveau, j’ai compris une chose très simple : le lien qui nous unit à un chien, un chat, un NAC ou un cheval repose sur les mêmes mécanismes d’affection que nos relations humaines. Au fond, notre cœur et notre cerveau ne font pas de différence : l’attachement au quotidien comme le choc de la séparation agissent avec la même force.

En prenant conscience de cela, j’ai acquis une certitude : garder une trace de son compagnon n’est pas un luxe, c’est un vrai besoin pour avancer. Presque instinctivement, chaque famille cherche à conserver un souvenir — un album photo, une boîte avec son collier, un arbre planté dans le jardin. Avoir un espace dédié à cette mémoire est une étape normale et importante pour traverser le chagrin.

Zumeo : un carnet pensé pour le quotidien, qui reste après le départ

Tout au long de la vie de l’animal, j’ai voulu que Zumeo soit avant tout un allié pratique de tous les jours. C’est un outil conçu pour nous simplifier la vie, nous faire gagner du temps, profiter de notre compagnon : suivi du poids et des visites chez le vétérinaire, rappels de vaccins ou de traitements, organisation de la garde partagée avec nos proches, ou encore journal de bord pour noter les premières fois et les petites habitudes. C’est justement parce que ce carnet se remplit de vie au fil des années qu’il prend autant de valeur.

Alors, quand vient le moment du départ, il me semblait impensable que tout cela s’arrête brutalement. Sur Zumeo, la fiche d’un animal disparu n’est jamais supprimée. Son statut évolue simplement, la date de son décès s’affiche avec sobriété, et avec mon approche d’ingénieur et d’humain de Nestor, j’ai veillé à un détail tout bête mais essentiel : les rappels automatiques (vaccins, garde partagée) se coupent d’eux-mêmes pour éviter qu’une notification malvenue ne vienne raviver la douleur. En revanche, tout l’historique de vie, les photos et les souvenirs accumulés restent bien là, intacts. Rien ne se perd.

Concrètement, cette fiche passe d’un outil de gestion quotidienne à un espace de souvenirs : pas de suppression de compte, pas d’oubli, mais une transition douce et respectueuse. Bien sûr, Zumeo vient en complément du carnet de santé papier et des documents officiels, qui restent indispensables chez le vétérinaire ou sur le plan légal. Mais toutes les données, photos et documents de l’animal restent rassemblés au même endroit, en sécurité et accessibles sans limite de temps.

S’entourer des bonnes personnes, du quotidien jusqu’à la fin

Parce qu’avoir un animal demande de savoir à qui s’adresser à chaque étape de sa vie, Zumeo a aussi pour but de créer du lien en mettant à disposition des professionnels du secteur un annuaire, pour accompagner cette période où l’on se sent souvent perdu et démuni :

• Services de fin de vie à domicile,
• Accompagnement pour la crémation,
• Spécialistes de l’écoute et du deuil animalier,
• Artisans créateurs d’urnes et d’hommages personnalisés.

L’idée est simple : proposer, avec pudeur et bienveillance, des contacts utiles pour que les familles trouvent un soutien concret et humain jusqu’au bout. Je ne vais pas vous mentir, cette plateforme, en est à ses débuts mais elle s’enrichit, petit à petit, avec chaque particulier, chaque professionnel, chaque association ou chaque refuge qui s’intéresse et adhère au projet. A mes yeux, Zumeo est bien plus qu’un carnet de vie animalier numérique, c’est une véritable communauté qui se construit :  La Communauté Zumeo.

La technologie au service de l’organisation, jamais à la place des émotions

En tant qu’informaticien, l’éthique et la protection des données sont pour moi des sujets non négociables. Toutes les informations confiées à Zumeo sont hébergées en France et en Europe (chez OVH), dans le strict respect du RGPD et de la réglementation européenne sur l’IA (AI Act). Il n’y a aucune revente de données ni d’exploitation publicitaire. Vos données vous appartiennent, d’autant plus  lorsqu’elles sont le témoignage d’un attachement émotionnel aussi fort.

J’ai choisi d’intégrer une intelligence artificielle française (Mistral AI), mais uniquement comme un coup de pouce technique : elle sert à faciliter le classement au quotidien, à retrouver rapidement un document vétérinaire, à organiser les étapes de vie ou à suggérer des mots-clés pour trier ses souvenirs. Je me sers de ces nouvelles technologies quotidiennement. En revanche, je suis convaincu que la technologie n’a pas à se mêler de ce que l’on ressent. Pour moi, la joie de vivre avec son animal comme la peine lorsqu’on le perd sont des expériences purement humaines, qui se partagent avec ses proches ou avec l’aide de professionnels à l’écoute.

« L’essentiel, c’est qu’une trace reste »

Avec Zumeo, mon ambition est triple: vous simplifier la vie chaque jour passé aux côtés de votre animal, vous faire gagner du temps, et vous permettre de retrouver intact un souvenir précieux, même des années plus tard. Ce que l’on a vécu et partagé ne s’efface pas. L’essentiel, c’est qu’une trace reste.

Zumeo, « le carnet de vie animalier qui prend soin de chaque vie », est né de l’histoire d’un chaton qui me manquait avant même d’arriver à la maison. C’est un complément moderne au carnet papier, pas un remplaçant. Les données sont hébergées en France (OVH), l’IA est française (Mistral AI), et le respect de votre vie privée a été pensé dès les premières lignes de code.

Photo : IA

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