Secours. Comment sont gérés vos appels au 18 ou au 112 ? Plongée avec les pompiers au coeur du CTA/Codis, le centre de traitement d’alerte

Secours. Comment sont gérés vos appels au 18 ou au 112 ? Plongée avec les pompiers au coeur du CTA/Codis, le centre de traitement d’alerte

Ils décrochent le téléphone en moyenne 600 fois par jour. A Rennes, les pompiers du Centre de traitement d’alerte réceptionnent vos appels au 18 et au 112 sur l’Ille-et-Vilaine. Et en évaluent l’urgence pour mieux dépêcher sur zone les moyens humains et matériels appropriés. Cet été avec la canicule, le nombre d’interventions est en forte hausse.